如今在办公家具卖场里，那些怀里揣着钱准备买档案密集柜等办公家具的消费者关心的除了产品的价格、外观、材质等硬件外，还关心另一个重要因素就是软件服务:“有没有上门测量设计？”、“密集柜保修期多久？”、“厂家在当地有维修点、售后服务吗？

”档案密集柜等产品作为商品有其特殊性，购买仅仅是使用的开始，消费者在长达数年乃至十几年的使用过程中，免不了会碰到这样或那样的问题。在当前密集柜品牌不断涌现，质量和价格相差不大的情况下，越来越吸引消费者的是专业的多样化服务。

河北盛隆柜业作为档案密集柜北方大厂家，在质量和价格方面优势的情况下，售后服务也是关键一方面，盛隆很早就认识到这方面，而且在售后服务上取得了显著成效。 　　 　　

另外，随着经济的发展，人们的生活水平越来越高，随之而来的是消费意识和能力的提高，人们不单追求产品本身功能带来的价值，更追求被尊重、自我价值的体现。河北盛隆等厂家发现，人们越来越挑剔了，以前产品卖出去就万事大吉了，而现在，人们似乎越来越“多事”，即使一点儿小问题，也要打电话找厂家，处理不好就要埋怨厂家不好，不但不会再买你的产品，而且还会到处宣传你的产品多么的不好。   　　

可见，服务在今天是非常重要的战略。   　　

于是，河北盛隆已经开始在服务上投入大量“兵力”，在服务方式、服务质量与服务期限上做保证，来满足消费者的需求。然而，目前已经竭力将服务摆在重要的位置，但消费者的要求仍然越来越高，消费者与商家之间似乎总存在交流的错位。那么，当地售后服务就营运而生了，这样消费者就可以直接面对面的和总厂交流，有什么问题可以及时维修。